「ベンチマーク」という言葉。。。 その使い方は、業界によって様々です。 今日は、業界ごとの使い方をご紹介します。 ＜経営分野＞ 同じ業界内の競合他社や優良企業の経営数値をベンチマークし、自社に取り入れて経営改善できます。 […]

『 死に方にも運とツキがある』 「死」についてのお話です。 死に方にも運とツキがある 寝たきりの枕の下に預金通帳と土地の権利書を隠したまま、１人寂しく亡くなったおばあさんがいたと、以前、本で読んだことがあります。 また、 […]

『１音上げるだけでアポ率２割UP』 ビジネスに大きく差が出る電話応対は、会社の顔と言えますね。 電話応対が悪いとお客様を失うだけでなく、敵を作ってしまうこともあります。 それほど大切なのに、何の対応もしていない会社がある […]

『誰でも“モテ声”が出せる！』 誰でもいい声が出せる 自分の声は、あまり好きじゃない。 でも、生まれつきこんな声だから仕方がない。 そんなふうに、諦めてしまっている人はいませんか？ このように話すのは、『声トレ、あなたの […]

『 大事な漢字には「母」が入っている』 大事な漢字には「母」が入っている 大事なことの漢字には、「母」が入っていると、加山雄三さんが語っていることを聞いたことがあります。 「俺の好きな「海」、卒業した学校は「母校」、「航 […]

『えっ！「がむしゃら」が「楽しくなる」』 苦しい時には、ガッツポーズでイメージング 動作や表情で、苦しみを「快」に変えてしまうことができます。 苦しい時や辛い時に、わざとガッツポーズやVサイン、笑顔などをする。 これは、 […]

『肩書きがあなたをスーパーマンにする』 セルフイメージのお話です。 ２０年程前、あの伝説のマーケター神田昌典氏の軽井沢セミナーに行っていた頃の話です。 彼は、朝から晩までお昼休みも食事もせず、トイレにも行かないのです。 […]

『 返報性の法則』 「 試食コーナー、あなたはつい買ってしまいますか？」 返報性というと難しく聞こえますが、様々な場面でこの原理が働いています。 意識的に仕掛けた、バレンタインデーやホワイトデーなどが […]

『 私の好きな“過去”のサラリーマン川柳５選』 私の好きな“過去”のサラリーマン川柳です。 その時代に合った「川柳」、少し皮肉を込めているのが面白いですね！ ＊まだ寝てる　帰ってみれば　もう寝てる＊ ＊いい家内 […]

『マイナスの言葉からプラスの言葉への置き換え』 『ついてる人の特徴〜その２〜』です。 【西田文郎著；『強運の法則』より】 マイナス感情が条件付けられている言葉からの置換え　 例）会社(学校）に行く  → 世の中 […]